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doc#648756 intervento del Codacons Anche il Codacons è intervenuto sulla questione , consigliando a tutti gli utenti di non incappare in certe bufale ed evitare queste pericolose catene che potrebbero spingere molti
doc#648756 di non incappare in certe bufale ed evitare queste pericolose catene che potrebbero spingere molti utenti a non pagare le bollette . « Sui social network e attraverso testi inviati da
doc#648756 35 euro sulla bolletta della luce di aprile , finalizzato a coprire i debiti degli utenti morosi , quelli cioè che non hanno pagato la propria bolletta elettrica . Un messaggio
doc#648756 ha sottolineato il Codacons . Sul punto è bene chiarire che vero è che gli utenti dovranno pagare il buco dei morosi , ma solo sottoforma di oneri di sistema ,
doc#648766 il primo incontro si conclude senza che le parti abbiano trovato un’ intesa , l’ utente potrà presentare il ricorso al giudice . Se la società elettrica non si presenta alla
doc#648766 , che non può essere inferiore a 20 giorni dalla data d’ emissione . L’ utente , nei casi previsti dalle condizioni di contratto , può chiedere di rateizzare il pagamento
doc#648766 rateizzare il pagamento e la bolletta deve indicare le modalità per ottenerla . Se l’ utente paga la bolletta dopo la scadenza indicata , il fornitore può richiedere , oltre a
doc#648766 ammessa la richiesta di risarcimento di eventuali danni ulteriori . Come detto , se l’ utente ha attivato la procedura di reclamo , non può avvenire il distacco della luce .
doc#648766 attivato la procedura di reclamo , non può avvenire il distacco della luce . L’ utente che vuole richiedere la riattivazione della fornitura sospesa , deve pagare gli importi non pagati
doc#648766 i loro call center – per recuperare i crediti . Altra conseguenza è che l’ utente non deve più conservare le bollette pagate per cinque anni , ma solo per due
doc#648766 conservare le bollette pagate per cinque anni , ma solo per due . Se l’ utente ha la domiciliazione bancaria non è neanche costretto a conservare le bollette , potendo dimostrare
doc#648766 telefono , che continua a prescriversi in 5 anni , termine durante il quale l’ utente deve conservare le ricevute di pagamento . Per quanto riguarda la bolletta della luce ,
doc#648766 procede alla lettura dei contatori sulla base dei consumi stimati : ciò succede quando l’ utente non effettua l’ autolettura o quando il delegato della compagnia non riesce a fare (
doc#648766 ( o non esegue ) la lettura del contatore . Secondo numerosi giudici , l’ utente può contestare la bolletta esosa se la lettura del contatore – necessaria per il conguaglio
doc#648766 . C’ è però che , sul versante della prova processuale , non potendo l’ utente dimostrare che la bolletta è errata – non avendo accesso agli strumenti tecnici di controllo
doc#648766 apportare modifiche unilaterali al contratto di utenza , ma deve comunicarlo tre mesi prima all’ utente . Il quale ha diritto di recedere senza alcun onere . La ricostruzione dei consumi
doc#648766 cui l’ esercente provvede alla sostituzione o riparazione del gruppo di misura medesimo . L’ utente può contestare i risultati della ricostruzione dei consumi , entro 30 giorni dal ricevimento della
doc#648766 acqua La lettura del contatore del gas deve avvenire secondo cadenze prestabilite : per gli utenti con consumi annui standard fino a 500 metri cubi : almeno una volta ogni anno
doc#648766 di 13 mesi e minimo di 6 mesi fra due tentativi consecutivi ; per gli utenti con consumi annui standard da 501 a 5.000 metri cubi : almeno 2 volte l’
doc#648766 di 7 mesi e minimo di 3 mesi fra due tentativi consecutivi ; per gli utenti con consumi annui standard superiori a 5.000 metri cubi : una volta al mese .
doc#648766 attivazione . In caso di mancata lettura del contatore si procede con l’ autolettura dell’ utente o , in assenza di comunicazioni , secondo consumi stimati . Il pagamento in base
doc#648766 acconto ed è dunque fatto salvo il conguaglio ( a credito o a debito dell’ utente ) . Se l’ utente ritiene che il contatore non funzioni regolarmente , deve richiedere
doc#648766 salvo il conguaglio ( a credito o a debito dell’ utente ) . Se l’ utente ritiene che il contatore non funzioni regolarmente , deve richiedere un controllo al fornitore ,
doc#648768 possa più sbrigativamente preferire di autotutelarsi , cancellando i contenuti , senza dire nulla all’ utente uploader . Il quale , poi , potrebbe trovare tutt’ altro che conveniente ricorrere ,
doc#648768 . Inoltre , durante questa procedura , non si fa riferimento alcuno al diritto dell’ utente a “ contraddire ” : il cittadino uploader viene completamente messo da parte , senza
doc#648777 e implica una sanzione amministrativa , ma nella misura in cui comporti lesioni ad altri utenti della strada . Il tutto fino alla possibilità di arrivare all’ omicidio stradale . Il
doc#648782 internet . Il servizio , offerto gratuitamente da Google , traccia il percorso che gli utenti fanno partendo dal motore di ricerca per finire alle pagine di un sito , un
doc#648782 . Viene , per esempio , indicato , in tempo reale , il numero degli utenti attivi , la provenienza geografica , le pagine consultate , la permanenza media sulla stessa
doc#648790 ) ? La regola è identica per tutte le bollette delle utenze domestiche : l’ utente deve conservare le bollette e le ricevute di pagamento per 5 anni dalla data di
doc#648790 può richiedere i pagamenti arretrati [ 1 ] . Per cui , se anche l’ utente non dovesse aver pagato gli importi delle bollette per un periodo antecedente ai tre anni
doc#648790 che fornisce il servizio ( luce , acqua , gas o telefono ) invia all’ utente , con raccomandata a.r. o posta elettronica certificata , una intimazione di pagamento . In
doc#648822 navigare sul web e migliorare le prestazioni del proprio sito , il 90 % degli utenti commette numerosi errori . Errori a volte tanto gravi da risultare quasi oscurati dai migliaia
doc#648856 al presidente della Rai . L’ Aduc , l’ associazione di tutela dei diritti degli utenti e dei consumatori , ha parlato di “ censura indegna anche se non sorprendente ,
doc#648858 potere di intervento neanche in caso di morosità . Il rapporto si instaura solo tra utente e fornitore e solo quest’ ultimo può decidere se e quando – in caso di
doc#648858 acqua potabile bisogna andare a leggere il regolamento della società , firmato e approvato dall’ utente all’ atto della stipula del contratto . Questo può variare sensibilmente da Comune a Comune
doc#648858 che , al contrario di quanto avviene per altre utenze come il telefono , l’ utente non può conoscere in anticipo il corrispettivo della fornitura poiché dipende dall’ effettivo consumo di
doc#648858 tariffe del servizio acquedotto , fognatura e depurazione sono determinate secondo la normativa . L’ utente può superare la presunzione di veridicità della bolletta , con prova libera anche testimoniale ,
doc#648864 persona abbia già fatto colazione mattutina ” . A riferire queste parole non è un utente scontento , bensì il Tribunale amministrativo di Trento , in una recentissima sentenza [ 1
doc#648879 In questo caso , le compagnie elettriche dovranno comunicare all’ Agenzia delle Entrate che l’ utente non ha pagato il canone . Le modalità e i tempi di queste comunicazioni verranno
doc#648906 il solo fatto di aver siglato un contratto della luce , salvo espressa dichiarazione degli utenti all’ Agenzia delle Entrate . Non sarà più possibile evitare il pagamento con il suggellamento
doc#648941 eventuali delucidazioni sulla consulenza ricevuta . Nessuna registrazione : non è necessaria la registrazione dell’ utente . Non profiliamo i nostri clienti e cancelliamo i loro dati dopo aver reso la
doc#648942 e le imprese in generale sono ormai tutti dotati di un indirizzo certificato , l’ utente occasionale , nella maggior parte dei casi , non ne ha uno e non ne
doc#648951 online per l’ iscrizione a Facebook sono illecite le clausole contrattuali particolarmente onerose per l’ utente ( cosiddette clausole vessatorie [ 1 ] ) se approvate facendo un semplice “ click
doc#648951 [ 2 ] , ha accolto il ricorso contro il social network avanzato da un utente . I giudici hanno ritenuto illecita una clausola inserita tra le condizioni generali di contratto
doc#648951 le condizioni generali di contratto , che doveva necessariamente essere approvata con un click dell’ utente per poter aprire un account sul sito . Tale clausola prevedeva che ogni eventuale controversia
doc#648951 che ogni eventuale controversia che fosse insorta in futuro tra il social network e l’ utente dovesse essere giudicata dal Tribunale della California e non dal tribunale normalmente competente ( che
doc#648951 condizioni generali previste per l’ iscrizione a Facebook , discenda una manifestazione di consenso dell’ utente . Per ritenere lecita la clausola che deroga alla competenza territoriale sarebbe stata , invece
doc#648951 individuato nel territorio francese , ossia nel luogo dove si è verificato il danno all’ utente [ 4 ] . I giudici della Corte d’ Appello inoltre , nel dichiarare nulla
doc#648951 usati caratteri tipografici di dimensioni molto piccole oltre che una lingua diversa da quella dell’ utente ( inglese invece di francese ) . Anche nel nostro ordinamento si è recentemente acceso
doc#648952 anni futuri . Dunque , da oggi , insieme alle normali scadenze fiscali , gli utenti della luce dovranno anche ricordarsi di inviare l’ autocertificazione del canone Rai all’ Agenzia delle